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PROTECCIÓN DE DATOS

Aviso de privacidad

Última actualización: 28 de agosto de 2026

1. Responsable

luxhome, en su carácter de responsable de la campaña “El Cuarto Más Caliente de Mérida”, tratará los datos personales recabados mediante este sitio. Para asuntos relacionados con privacidad puedes escribir a hola@luxhome.com.mx o comunicarte al 999 135 4937.

2. Datos que recabamos

Nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, cuenta de Instagram, fecha de nacimiento, domicilio del inmueble, autorización de instalación, tipo y características del inmueble y del espacio, medidas aproximadas, nivel y descripción del calor, voltaje disponible, existencia de un área para la unidad exterior, medio por el que conociste la promoción y fotografía general del espacio.

No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos evitar que la fotografía muestre documentos, rostros de menores, placas, contraseñas u otra información que no sea necesaria para evaluar el espacio.

3. Finalidades necesarias

  • Recibir, identificar y ordenar los registros.
  • Verificar el cumplimiento de requisitos y la oportunidad del registro.
  • Evaluar la viabilidad técnica y logística de la instalación.
  • Contactar a participantes para aclaraciones, validación, visita o coordinación.
  • Prevenir registros duplicados, falsos o contrarios a las bases.
  • Atender consultas, inconformidades y obligaciones legales.

4. Visitas, testimonios y uso de imagen

Al aceptar el formulario, la persona participante manifiesta su consentimiento para que, únicamente si recibe el beneficio, luxhome y el personal autorizado visiten a la persona y el domicilio beneficiados con el fin de documentar la entrega, instalación y resultados de la campaña. Durante estas visitas podrán realizarse fotografías, grabaciones de video y testimonios que incluyan la imagen y voz de la persona beneficiada, así como el interior o exterior del espacio registrado.

Este material podrá utilizarse de forma gratuita y no exclusiva para comunicar, promocionar y dejar testimonio de la campaña “El Cuarto Más Caliente de Mérida” en los sitios web, redes sociales, publicidad digital, piezas promocionales y materiales informativos o institucionales de luxhome y de los proveedores que actúen por su cuenta. La autorización no comprende usos ajenos a esta campaña. La dirección exacta, los datos de contacto y otros elementos que permitan localizar el domicilio no se publicarán sin autorización adicional.

La fotografía cargada al registrarse se utilizará inicialmente para validar el espacio y no será publicada por el solo hecho de participar. Puedes solicitar la revocación para usos futuros mediante los datos de contacto de este aviso; la revocación no tendrá efectos retroactivos sobre materiales tratados lícitamente antes de recibir la solicitud.

5. Transferencias y encargados

La información podrá ser tratada por proveedores tecnológicos, personal de validación, instaladores y prestadores de servicios que actúen por cuenta de luxhome y estén sujetos a deberes de confidencialidad. Podrá comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal. No vendemos tus datos personales.

6. Conservación y seguridad

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para administrar la campaña, resolver aclaraciones y cumplir obligaciones legales. Se aplican medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos; ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.

7. Derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos, escribiendo a hola@luxhome.com.mx. Incluye tu nombre, medio para recibir respuesta, derecho que deseas ejercer y elementos que permitan localizar tu registro.

8. Cambios al aviso

Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de actualización. Este aviso se interpreta conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.

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