Términos y condiciones

1. Organizador y aceptación

“El Cuarto Más Caliente de Mérida” es una iniciativa organizada por luxhome. Al enviar el formulario, la persona registrada declara que leyó y acepta estas condiciones y el Aviso de privacidad.

2. Naturaleza de la campaña

No es un sorteo ni un concurso de azar. La asignación se realizará a los primeros 50 registros válidos que se reciban dentro del periodo anunciado y que, después de la revisión, cumplan todos los requisitos y permitan una instalación técnica segura.

3. Requisitos

• Ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz y completa.
• Registrar un inmueble ubicado en Mérida o en la zona geográfica comunicada por la campaña.
• Ser propietario o contar con autorización suficiente para instalar el equipo.
• Registrar un espacio compatible con el equipo ofrecido y con una instalación técnicamente viable.
• Adjuntar una fotografía real y actual del espacio.
• Enviar un solo registro por persona y espacio, salvo indicación expresa de luxhome.
• Cumplir cualquier verificación documental, telefónica o presencial necesaria.

4. Validez y orden de los registros

El envío genera un folio, pero el folio no garantiza la asignación. El orden se determinará con la fecha y hora registradas por el sistema. Un registro incompleto, duplicado, falso, fuera del periodo o que no pueda verificarse podrá descartarse y dar paso al siguiente registro válido.

5. Validación técnica

luxhome o su personal autorizado podrá contactar a la persona registrada y solicitar información adicional o realizar una visita. La asignación está condicionada a que exista alimentación eléctrica, muros, drenaje, recorrido de tubería, ubicación para la unidad exterior y demás condiciones de seguridad y compatibilidad necesarias.

6. Beneficio

Cada registro aprobado podrá recibir un equipo de aire acondicionado y la instalación básica definida por luxhome. Trabajos extraordinarios, adecuaciones eléctricas o estructurales, permisos, recorridos adicionales, acabados y materiales no incluidos en la instalación básica podrán quedar fuera del beneficio o requerir autorización y costo adicional previamente informado.

El beneficio se limita exclusivamente a la entrega del equipo y a la instalación básica antes descrita. No incluye el suministro de energía eléctrica ni el pago, reembolso, subsidio o cobertura de recibos, consumos, tarifas, cargos, adeudos o ajustes facturados por la Comisión Federal de Electricidad o por el suministrador que corresponda. La entrega e instalación del equipo no sustituyen ni modifican el contrato de suministro eléctrico del inmueble, ni vinculan a luxhome, a las agencias organizadoras, a sus proveedores o colaboradores como responsables de dicho servicio. La persona registrada que reciba el beneficio será la única responsable del uso del equipo y del pago oportuno de la energía eléctrica que este consuma.

7. Contacto y pérdida del beneficio

luxhome contactará a las personas seleccionadas mediante los datos proporcionados. Si no es posible localizarlas, no entregan la documentación solicitada, rechazan la visita, cambian el inmueble o incumplen estas condiciones, luxhome podrá cancelar la asignación y continuar con el siguiente registro válido.

8. Visita, autorización de imagen y del espacio

Al aceptar estas condiciones, la persona registrada autoriza que, únicamente si recibe el beneficio, luxhome y el personal autorizado visiten a la persona y el domicilio beneficiados para realizar fotografías, grabaciones de video y testimonios antes, durante o después de la entrega e instalación. Estos materiales podrán incluir, de forma gratuita y no exclusiva, su imagen y voz, así como el interior o exterior del espacio registrado.

Los materiales podrán utilizarse para comunicar, promocionar y dejar testimonio de “El Cuarto Más Caliente de Mérida” en los sitios web, redes sociales, publicidad digital, piezas promocionales y materiales informativos o institucionales de luxhome y de los proveedores que actúen por su cuenta, exclusivamente en relación con esta campaña. No se publicarán la dirección exacta, los datos de contacto ni otros elementos que permitan localizar el domicilio sin una autorización adicional. La fotografía enviada con el formulario se destina inicialmente a la validación y no será publicada por el solo hecho de participar.

9. Restricciones

El beneficio es personal, no transferible, no canjeable por dinero y está sujeto a disponibilidad y cobertura. luxhome podrá descalificar conductas fraudulentas, automatizadas, abusivas o que alteren el funcionamiento del registro.

10. Cambios y situaciones extraordinarias

luxhome podrá realizar ajustes razonables por causas técnicas, operativas, de seguridad, fuerza mayor o disposiciones de autoridad, procurando comunicar cualquier cambio relevante por sus canales oficiales y respetar los derechos de quienes ya hubieran participado.

11. Contacto

Para dudas sobre la campaña escribe a hola@luxhome.com.mx o comunícate al 999 135 4937.